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よくあるご質問

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費用・サービスに関する質問

サイトの「1出荷あたり495円~」にはどのような費用が含まれていますか?
棚入れ費、納品書作成費、送り状作成費、ピッキング費、出荷検品費、梱包作業費、梱包資材費、配送費が含まれております。
全国どこに配送しても配送費は変わりませんか?
沖縄・離島を除く全国一律です。沖縄・離島は別途御見積りさせて頂きます。
本サービス(1出荷あたり595円~)は、雑誌やカタログ等を配送するメール便ですか?
いいえ。ダンボールに梱包して出荷するものと、メール便などで出荷するものと、両方を含んでおります。

倉庫に関する質問

倉庫内で商品を破損するリスクはありませんか?
30年間行っておりますが、安全管理を徹底してしているため商品破損はほとんど発生致しません。万が一、倉庫内で商品を破損した場合、当社が商品を買い取りますので、ご安心ください。
月間出荷数の上限はありますか?
月間50万出荷程度です。将来出荷量が増えても全く問題御座いません。ご安心して代行を依頼してください。
月間出荷数の下限はありますか?
月間1出荷から対応いたします。さらに、一緒に売上アップ策を考えさせて頂きます。

業務代行に関する質問

ギフト用のラッピング・のし掛けは可能ですか?
はい。オプションサービスとして提供しております。
出荷状況は分かりますか?
もちろん分かります。物流センターから出荷後、出荷完了情報を送付いたします。
ダンボール、緩衝材などの梱包資材も準備して頂けますか?
もちろん可能です。大量発注しておりますので、お客様が個々で注文されるより安くなります。
ダンボール・納品書などに自社のロゴを入れることは可能ですか?
可能です。ai形式のデータを頂ければ、ダンボール・納品書に印刷いたします。
返品(良品化)業務も行ってもらえますか?
可能です。但し、アパレル商材などのクリーニングについては、別途費用がかかる場合があります。

導入に関する質問

初期費用はどのくらいかかりますか?
初期費用はございませんが、お客様ご指定の倉庫管理システムを導入する場合は、別途お見積もりさせて頂きます。
契約から利用まではどれくらいの日にちがかかりますか?
最短で約1週間程度です。通常ですと、約2~3週間程度を目安に話を進めております。

契約に関する質問

法人でない・個人での契約も可能ですか?
可能です。
どの地域からでも契約可能ですか?
可能です。
テスト的に一部商品だけをお願いしたいのですが、可能でしょうか?
可能です。
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