費用・サービスに関する質問
サイトの「１出荷あたり495円～」にはどのような費用が含まれていますか？
配送費、梱包資材費、納品書作成費、入荷検品費、棚入れ費、送り状費、ピッキング費、流通加工費、
出荷検品費、梱包作業費が含まれております。つまり、倉庫保管費・倉庫システム利用費以外すべて含まれております。また、倉庫保管費・倉庫システム利用費も安価に設定しておりますので、ご安心ください。
全国どこに配送しても配送費は変わりませんか？
全国一律です。
関東地区495円、沖縄・北海道1050円といった変動はありません。ご安心ください。
配送費、梱包資材費、納品書作成費、入荷検品費、棚入れ費、送り状費、ピッキング費、流通加工費、出荷検品費、梱包作業費が含まれております。つまり、倉庫保管費・倉庫システム利用費以外すべて含まれております。また、倉庫保管費・倉庫システム利用費も安価に設定しておりますので、ご安心ください。
全国どこに配送しても配送費は変わりませんか？全国一律です。関東地区495円、沖縄・北海道1050円といった変動はありません。ご安心ください。
本サービス（１出荷あたり495円～）は、雑誌やカタログ等を配送するメール便ですか？いいえ。ダンボールに梱包して出荷するサービスです。もちろん、メール便に入れるような商材でも御利用いただけます。
倉庫に関する質問
倉庫内で商品を破損するリスクはありませんか？
30年間行っておりますが、安全管理を徹底してしているため商品破損はほとんど発生致しません。
万が一、倉庫内で商品を破損した場合、当社が商品を買い取りますので、ご安心ください。
月間出荷数の上限はありますか？
月間50万出荷程度です。
将来出荷量が増えても全く問題御座いません。ご安心して代行を依頼してください。
30年間行っておりますが、安全管理を徹底してしているため商品破損はほとんど発生致しません。万が一、倉庫内で商品を破損した場合、当社が商品を買い取りますので、ご安心ください。
月間出荷数の上限はありますか？月間50万出荷程度です。将来出荷量が増えても全く問題御座いません。ご安心して代行を依頼してください。
月間出荷数の下限はありますか？月間1出荷から対応いたします。さらに、一緒に売上アップ策を考えさせて頂きます。
業務代行に関する質問
ギフト用のラッピング・のし掛けは可能ですか？はい。オプションサービスとして提供しております。出荷状況は分かりますか？もちろん分かります。物流センターから出荷後、出荷完了情報を送付いたします。
ダンボール、緩衝材などの梱包資材も準備して頂けますか？もちろん可能ですし、基本費用に含まれております。大量発注しておりますので、お客様が個々で注文されるより安くなります。
ダンボール・納品書などに自社のロゴを入れることは可能ですか？もちろん可能です。ai形式のデータを頂ければ、ダンボール・納品書に印刷いたします。
カスタマーサポートも代行して頂けますか？もちろん可能です。電話、メールいずれも対応可能です。お問い合わせください。
返品(良品化)業務も行ってもらえますか？もちろん可能です。導入に関する質問
初期費用はどのくらいかかりますか？初期費用は一切ございません。契約から利用まではどれくらいの日にちがかかりますか？最短で約１週間程度です。通常ですと、約２～３週間程度を目安に話を進めております。
契約に関する質問
法人でない・個人での契約も可能ですか？もちろん可能です。どの地域からでも契約可能ですか？もちろん可能です。テスト的に一部商品だけをお願いしたいのですが、可能でしょうか？もちろん可能です。その他の質問
物流代行以外にもサービスはありますか？弊社は、ネット通販に携わるすべてを支援しております。「運用コスト削減」と「売上アップ」のことならお気軽にご相談ください。